Data ostatniej aktualizacji: 22 marca 2026
Niniejszy Regulamin ("Regulamin") określa zasady korzystania z BetterSetter – platformy do wspomaganego przez AI zarządzania wiadomościami na Instagramie, prowadzonej przez ZIELIŃSKI DIGITAL SP. Z O.O. ("my", "nas", "nasz"). Korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejszy Regulamin.
1. Opis usługi
BetterSetter jest platformą, która:
- Łączy się z Twoim kontem Instagram Business lub Creator za pośrednictwem oficjalnych API Meta
- Przetwarza przychodzące wiadomości prywatne (DM) z Twojego konta Instagram
- Generuje wspomagane przez AI sugestie odpowiedzi do Twojej weryfikacji
- Zarządza planowaniem wiadomości follow-up
- Udostępnia panel sterowania do zarządzania konwersacjami i analityki
2. Wymagania dotyczące konta
Aby korzystać z BetterSetter, musisz:
- Mieć ukończone 18 lat
- Posiadać ważne konto Instagram Business lub Creator
- Mieć stronę Facebook połączoną ze swoim kontem Instagram
- Podać prawidłowe i kompletne informacje rejestracyjne
- Dbać o bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta
- Ponosić odpowiedzialność za wszelką aktywność na swoim koncie
Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że Twoje korzystanie z BetterSetter jest zgodne z Warunkami korzystania z Instagramu i Warunkami Platformy Meta.
3. Integracja z Instagramem
Autoryzacja
Łącząc swoje konto Instagram, upoważniasz BetterSetter do:
- Odbierania i odczytywania przychodzących wiadomości prywatnych w Twoim imieniu
- Wysyłania wiadomości przez Twoje konto Instagram zgodnie z Twoją konfiguracją
- Dostępu do podstawowych informacji profilowych Twojego konta Instagram Business/Creator
Twoje obowiązki
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za:
- Treść wszystkich wiadomości wysyłanych przez Twoje konto Instagram, niezależnie od tego, czy zostały wygenerowane przez AI, czy napisane ręcznie
- Przestrzeganie Wytycznych Społeczności Instagram i Warunków korzystania
- Zapewnienie, że Twoje korzystanie z automatycznych wiadomości jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami Meta
- Monitorowanie i weryfikację odpowiedzi generowanych przez AI
- Utrzymywanie możliwości wyłączenia AI i ręcznego odpowiadania w dowolnym momencie
Ograniczenia komunikacji
Nasza usługa działa w ramach oficjalnych limitów Instagram Messaging API:
- Wiadomości mogą być wysyłane wyłącznie w dozwolonych przez Instagram oknach czasowych
- Limity częstotliwości nakładane przez Meta mają zastosowanie do całej komunikacji
- Nie gwarantujemy dostarczenia wiadomości, ponieważ zależy to od infrastruktury Instagramu
4. Komunikacja wspomagana przez AI
Jak działa AI
BetterSetter wykorzystuje modele AI firm trzecich do generowania sugestii wiadomości na podstawie:
- Twoich skonfigurowanych ustawień AI i promptów
- Historii konwersacji i kontekstu
- Danych kontaktowych i profilowych
Nadzór ludzki
- Możesz przeglądać, edytować i zatwierdzać odpowiedzi wygenerowane przez AI przed wysłaniem
- Możesz wyłączyć AI dla dowolnego indywidualnego kontaktu w każdym momencie
- Możesz konfigurować zachowanie AI przez ustawienia w panelu sterowania
- Zachowujesz pełną kontrolę nad swoją strategią komunikacji
Ograniczenia AI
- Odpowiedzi generowane przez AI nie zawsze muszą być dokładne, odpowiednie lub optymalne
- Nie gwarantujemy konkretnych wyników z komunikacji wspomaganej przez AI
- Jesteś odpowiedzialny za weryfikację zachowania AI i dostosowywanie ustawień w razie potrzeby
- Odpowiedzi AI nie powinny być traktowane jako porady prawne, medyczne, finansowe ani inne porady profesjonalne
5. Subskrypcja i płatności
Plany i cennik
- Plany subskrypcyjne, ceny i limity wiadomości są przedstawione na naszej stronie internetowej
- Wszystkie ceny podane są w PLN (złoty polski), chyba że zaznaczono inaczej
- Plany są rozliczane miesięcznie lub rocznie, zgodnie z wybranym wariantem
Przetwarzanie płatności
- Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez Stripe
- Upoważniasz nas do cyklicznych opłat zgodnie z wybranym planem
- Nieudane płatności mogą skutkować zawieszeniem usługi
Zwroty
- Subskrypcje nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu okresu rozliczeniowego
- W przypadku anulowania zachowujesz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego
- Możemy oferować zwroty według własnego uznania w wyjątkowych okolicznościach
6. Dopuszczalne korzystanie
Zgadzasz się NIE używać BetterSetter do:
- Wysyłania spamu, niezamówionych wiadomości lub masowych treści promocyjnych z naruszeniem obowiązujących przepisów
- Nękania, straszenia lub znęcania się nad jakąkolwiek osobą
- Podszywania się pod inną osobę lub podmiot
- Wysyłania wiadomości zawierających nielegalne, szkodliwe lub obraźliwe treści
- Naruszania obowiązującego prawa, przepisów lub praw osób trzecich
- Próby obchodzenia limitów platformy lub ograniczeń komunikacji
- Wykorzystywania usługi do phishingu, oszustw lub praktyk wprowadzających w błąd
- Zbierania danych wykraczających poza zakres niezbędny do korzystania z usługi
- Odsprzedawania lub redystrybucji dostępu do usługi bez autoryzacji
- Próby inżynierii wstecznej, dekompilacji lub ekstrakcji kodu źródłowego naszej platformy
Naruszenie tych warunków może skutkować natychmiastowym zamknięciem konta bez zwrotu kosztów.
7. Własność intelektualna
Nasza własność
Platforma BetterSetter, w tym jej projekt, kod, funkcjonalności, dokumentacja i branding, stanowi naszą własność intelektualną. Nie możesz kopiować, modyfikować, dystrybuować ani tworzyć utworów pochodnych bez naszej pisemnej zgody.
Twoje treści
Zachowujesz własność swoich ustawień AI, własnych promptów i wszelkich treści tworzonych w ramach platformy. Korzystając z naszej usługi, udzielasz nam ograniczonej licencji na przetwarzanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia usługi.
Opinie i sugestie
Wszelkie opinie, sugestie lub propozycje usprawnień, które nam przekażesz, mogą być przez nas wykorzystane do doskonalenia usługi bez zobowiązań wobec Ciebie.
8. Dane i prywatność
Korzystanie z BetterSetter podlega również naszej Polityce Prywatności, która opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje. Korzystając z naszej usługi, wyrażasz zgodę na nasze praktyki dotyczące danych opisane w Polityce Prywatności.
9. Dostępność usługi
- Dokładamy starań, aby utrzymać wysoką dostępność usługi, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego działania
- Możemy przeprowadzać konserwacje, aktualizacje lub modyfikacje, które tymczasowo wpłyną na dostępność
- Nie ponosimy odpowiedzialności za przestoje spowodowane przez usługi firm trzecich (Instagram, Meta, dostawcy AI, hosting)
- Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania udostępniania funkcji z odpowiednim wyprzedzeniem
10. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:
- BetterSetter jest dostarczany "taki, jaki jest" i "w miarę dostępności"
- Nie składamy żadnych gwarancji dotyczących dokładności treści generowanych przez AI
- Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek wiadomości wysłane przez Twoje konto Instagram
- Nie ponosimy odpowiedzialności za działania podejmowane przez Instagram/Meta w odniesieniu do Twojego konta
- Nasza całkowita odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie za usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe
11. Zwolnienie z odpowiedzialności
Zgadzasz się zabezpieczyć nas i zwolnić z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody lub wydatki wynikające z:
- Twojego korzystania z usługi
- Wiadomości wysyłanych przez Twoje konto Instagram
- Naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub obowiązującego prawa
- Naruszenia przez Ciebie Warunków Platformy Meta lub Warunków korzystania z Instagramu
12. Rozwiązanie umowy
Przez Ciebie
Możesz anulować subskrypcję i usunąć swoje konto w dowolnym momencie przez Ustawienia w panelu sterowania.
Przez nas
Możemy natychmiast rozwiązać lub zawiesić Twoje konto, jeśli:
- Naruszysz niniejszy Regulamin
- Użyjesz usługi w zabronionych celach
- Nie uiścisz należnych opłat
- Będziesz prowadzić działalność, która może zaszkodzić naszej usłudze lub innym użytkownikom
Skutki rozwiązania umowy
Po rozwiązaniu umowy:
- Twój dostęp do usługi zostanie natychmiast wstrzymany
- Odłączymy Twoją integrację z Instagramem
- Twoje dane będą traktowane zgodnie z naszą Polityką Prywatności
- Postanowienia, które powinny obowiązywać po rozwiązaniu umowy (odpowiedzialność, zwolnienie z odpowiedzialności), pozostają w mocy
13. Zmiany Regulaminu
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową lub za pośrednictwem powiadomienia w panelu sterowania co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
14. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce.
W przypadku konsumentów mających miejsce zamieszkania w Unii Europejskiej zastosowanie mają dodatkowe obligatoryjne przepisy ochrony konsumentów kraju zamieszkania.
15. Postanowienia końcowe
- Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Nasze niewyegzekwowanie jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.
- Niniejszy Regulamin stanowi całkowite porozumienie między Tobą a BetterSetter w odniesieniu do korzystania z usługi.
16. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu:
E-mail: kontakt@adrianzielinski.com
Firma: BetterSetter by ZIELIŃSKI DIGITAL SP. Z O.O.
Adres: Polska
Strona: setter.adrianzielinski.com